FAQ

Das Olympic Hotel Amsterdam benötigt Kreditkartendaten, um Ihre Reservierung garantieren zu können. Die Kreditkarte, die Sie verwenden, muss Ihnen persönlich gehören oder Sie müssen vom Eigentümer rechtlich zu ihrer Verwendung ermächtigt sein. Ihre Kreditkarteninformationen werden direkt an das Olympic Hotel Amsterdam geschickt. Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, schließen Sie automatisch einen Vertrag mit dem Olympic Hotel Amsterdam ab. Wir werden eine Zahlung nicht von Ihrer Kreditkarte abbuchen, da Sie Ihren Aufenthalt beim Einchecken im Hotel bezahlen können. Eine Autorisierung erfolgt auf der Kreditkarte, wie in der Hausordnung angegeben. Nicht erstattungsfähige Reservierungen werden sofort in Rechnung gestellt.

Bei der Ankunft ist eine Schadenskaution von €250 erforderlich. Wir autorisieren diesen Betrag auf Ihrer Kreditkarte. Nach Ihrem Check-out wird der reservierte Betrag vorbehaltlich einer Inspektion Ihres Hotelzimmers freigegeben.

Eine kostenlose Stornierung ist möglich, wenn sie schriftlich im Fenster der kostenlosen Stornierung des Hotels erfolgt. Bitte beachten Sie: Diese Stornierungsbedingungen gelten nicht für Zimmer, die zu einem nicht erstattungsfähigen Preis gebucht wurden. Wir empfehlen Ihnen, die nachstehenden Stornierungsbedingungen des Hotels sorgfältig zu lesen.

Stornierungsbedingungen (flexibler Tarif): Es ist möglich, bis zu 18:00 Uhr am dem Anreisetag kostenlos zu stornieren.  Im Falle einer späten Stornierung wird Ihnen die erste Nacht Ihres Aufenthalts in Rechnung gestellt. Im Falle von ‘No Show’ wird Ihnen die erste Nacht Ihres Aufenthalts in Rechnung gestellt. Das Hotel behält Ihre Zimmerreservierung bis 12:00 Uhr am Tag nach Ihrer geplanten Ankunft, danach wird die Reservierung freigegeben.

Wir haben ein Parkhaus im ersten Stock des Hotels. Sie können es auf der rechten Seite des Hotels eingeben. Wir akzeptieren keine Reservierungen für unser Parkhaus, da wir nur eine begrenzte Verfügbarkeit haben. Beim Verlassen benötigen Sie einen Code, den Sie an der Rezeption abholen können. Mit dem Parken in unserem Parkhaus sind Kosten verbunden.

Um ein Zimmer zu reservieren, können Sie die Verfügbarkeit über das Verfügbarkeitstool überprüfen, wenn Sie mit dem Preis einverstanden sind, wählen Sie das Zimmer, die Preisart und wählen Sie Jetzt buchen. Sie befinden sich nun in der Zusammenfassung und wenn alles zu Ihrer Zufriedenheit ist, klicken Sie auf Weiter, geben Sie Ihre Daten und Kreditkartendaten ein, prüfen Sie die Bedingungen und klicken Sie auf Weiter. Sie erhalten automatisch eine Bestätigung. Einige Tage vor Ihrer Ankunft erhalten Sie von uns eine E-Mail, um einen Online-Check-in durchzuführen. Hier können Sie Ihre Zahlung abschließen.

Sie können auch direkt bei uns per E-Mail/Telefon oder Chat buchen

Wir weisen darauf hin, dass wir keine Pakete für Gäste annehmen.

Wenn Sie ein Paket versenden möchten, empfehlen wir Ihnen, eine Abholstelle in Ihrer Nähe zu finden und Ihr Paket dorthin zu senden.

Haben Sie etwas verloren? Dann kontaktieren Sie uns bitte. Die Olympic Hotel bewahrt Fundsachen 2 Wochen lang auf. Nach dieser Zeit werden diese Gegenstände entsorgt.